Una de cada cinco empresas españolas ya usa IA: lo que dicen los datos del INE

Publicado el 6 de octubre de 2026 · 2 min de lectura

Se habla de inteligencia artificial como si todas las empresas ya la usaran. Los datos del INE dicen otra cosa: crece rápido, pero la mayoría de negocios todavía no ha empezado.

Los números

La encuesta del INE sobre el uso de tecnología en las empresas, publicada el 22 de octubre de 2025 con datos del primer trimestre de ese año, es la medición oficial más reciente. Esto es lo que recoge sobre IA:

• El 21,1% de las empresas de 10 o más empleados usa inteligencia artificial, 8,7 puntos más que un año antes.
• En las empresas de menos de 10 empleados, la cifra es del 13,4%, con una subida de 5,9 puntos.
• Por sectores, va por delante servicios (25,7%), seguido de la industria (17,5%) y la construcción (11,4%).

Otras mediciones con criterios distintos dan cifras más bajas en algunos sectores. El Barómetro IndesIA 2026, por ejemplo, sitúa el uso de IA en las pymes industriales en el 4,1%. Cambia la forma de medir, pero la conclusión es la misma: la mayoría de negocios pequeños aún no la usa.

Qué significa para un negocio pequeño

No llegas tarde

Cuatro de cada cinco empresas con más de 10 empleados no usan IA. En las microempresas, casi nueve de cada diez. Si todavía no has empezado, estás donde está la mayoría.

Pero la distancia crece cada año

Una subida de casi 9 puntos en un año es rápida. Los negocios que ya responden antes a sus clientes, preparan presupuestos en menos tiempo o no pierden citas se van separando de los que siguen haciéndolo todo a mano.

Servicios va primero por una razón

Clínicas, asesorías, inmobiliarias, academias o talleres viven de atender a personas: mensajes, citas, presupuestos, seguimientos. Son tareas repetitivas, con reglas claras y mucho volumen. Justo lo que mejor se presta a automatizar.

Por dónde empezar sin perder dinero

1. Apunta durante una semana en qué se va el tiempo: qué tareas se repiten, cuántas veces y cuánto tardáis.
2. Busca dónde se pierden clientes: mensajes que se contestan tarde, presupuestos sin seguimiento, llamadas que no se cogen.
3. Elige una sola tarea, la que más se repite y más cuesta, y resuélvela bien antes de pasar a la siguiente.

La herramienta viene después. Muchas veces la solución no es ni siquiera IA, sino una automatización sencilla que conecta lo que ya usas.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas empresas usan inteligencia artificial en España?

Según el INE, el 21,1% de las empresas de 10 o más empleados usaba IA en el primer trimestre de 2025, 8,7 puntos más que un año antes. En las empresas de menos de 10 empleados la cifra era del 13,4%.

¿Qué sector usa más la inteligencia artificial?

El sector servicios, con un 25,7% de empresas que la usan. Le siguen la industria, con un 17,5%, y la construcción, con un 11,4%.

¿Llego tarde si mi negocio todavía no usa IA?

No. Cuatro de cada cinco empresas con 10 o más empleados aún no la usan. La ventaja está en empezar por un problema concreto del negocio y no por la herramienta de moda.

¿Por dónde empieza un negocio pequeño a usar IA?

Por la tarea que más se repite y más tiempo quita: responder mensajes, confirmar citas, pasar datos de un sitio a otro o preparar presupuestos. Primero se mide cuánto cuesta hoy y después se decide si la IA o una automatización simple lo resuelven.