Términos y condiciones
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Quiénes somos
Esta web pertenece a Aizen Consulting, con domicilio en Madrid (España) y correo de contacto web@aizenagency.es. Al usar el sitio aceptas estas condiciones.
Qué encontrarás aquí
Este sitio describe nuestros servicios y permite ponerte en contacto. La información es orientativa y no constituye una oferta contractual: el alcance, el precio y los plazos de cada proyecto se fijan por escrito antes de empezar.
Cómo contratamos
- Todo empieza con una llamada breve, sin coste ni compromiso.
- El diagnóstico se presupuesta según el tamaño del negocio y se acepta por escrito antes de empezar.
- La implementación se contrata por separado, sobre el plan que salga del diagnóstico.
- Si contratas la implementación dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega del diagnóstico, el importe del diagnóstico se descuenta íntegro del precio de la implementación. Pasado ese plazo, el descuento decae.
Pagos
Los precios se indican sin IVA salvo que se diga lo contrario, y el IVA se añade en factura al tipo vigente. Las condiciones concretas de pago figuran en cada presupuesto aceptado.
Qué entregamos y qué necesitamos de ti
Nos comprometemos a entregar lo pactado en el plazo acordado y a avisarte por adelantado si algo se retrasa. Para cumplirlo necesitamos que nos facilites a tiempo la información y los accesos que pidamos. Si se retrasan, los plazos se ajustan en la misma medida.
Propiedad de lo que construimos
Una vez pagado el proyecto, lo implementado queda a tu nombre: cuentas, dominios, automatizaciones y documentación. No retenemos accesos como forma de permanencia. Los contenidos y la marca de esta web, en cambio, son nuestros y no pueden reutilizarse sin permiso.
Límites de responsabilidad
Prestamos el servicio con diligencia profesional, pero no garantizamos resultados comerciales concretos, porque dependen de factores fuera de nuestro control. No respondemos de los fallos de servicios de terceros, ni de los daños indirectos o del lucro cesante. Nada de esto limita la responsabilidad que por ley no se pueda excluir.
Enlaces y servicios de terceros
Esta web enlaza a servicios externos, como Instagram y TikTok. Sus condiciones y su privacidad son responsabilidad de cada proveedor.
Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. La versión aplicable a un proyecto es la vigente el día en que se acepta el presupuesto, y la fecha de arriba indica la última revisión del texto publicado.
Ley y jurisdicción
Se aplica la ley española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumo fije otro fuero.